Техническая поддержка сайта WordPress (обслуживание сайта)

Что такое техническая поддержка Вордпресс сайта?

Техническая поддержка Вордпресс сайтов (модернизация или обслуживание сайта) – это услуга по доработке и корректировке существующего сайта.

Корректировки могут касаться функциональных возможностей сайта, его дизайна или наполнения информацией.

Сколько стоит техническая поддержка (обслуживание) сайта на WordPress

Стоимость поддержки сайта зависит от времени, которое необходимо потратить на работу, а также от типа поддержки.

Разовая поддержка сайта (срочная экспресс-поддержка сайта).

Работы оценивается перед началом работ. Заказчик присылает то, что необходимо сделать, а Исполнитель оценивает объем работ и сообщает сроки и стоимость, а также возможность внесения тех или иных корректировок. Разовая поддержка дороже абонентской, поскольку программисту необходимо отвлекаться от других проектов, чтобы в приоритетном порядке решить поставленную задачу.

Стоимость разовой поддержки сайта Вордпресс – от 1500 руб./час.

Ежемесячная абонентская поддержка сайта.

Абонентская поддержка оплачивается 1 раз в месяц. Подходит для информационной поддержки сайта т.е. когда необходимо регулярно добавлять на сайт новую информацию или периодически вносить какие-то функциональные изменения, которые заказчик не может внести самостоятельно. Стоимость фиксированная, поскольку в стоимость заранее включено определенное количество часов поддержки. Помимо включенного времени, абонентская поддержка включает в себя дополнительные полезные услуги, которые отсутствуют в разовой поддержке, например: мониторинг работоспособности сайта, хранение резервных копий, помощь с настройкой почты на хостинге, переписка и решение вопросов с хостером и т.д.

Стоимость работ абонентской поддержки – от 1000 руб./час. (минимальный заказ от 3 часов).

Тарифы на техническую поддержку и обновление сайтов на системе WordPress

«Start»
3000 руб. / мес.
«Medium»
5000 руб. / мес.
  • 3 часа работ по сайту в месяц (1000 руб./час).
  • Срок выполнения работ в течение 5 рабочих дней.
  • Рекомендации по модернизации и развитию сайта.
  • Объем обновляемой информации – не более 10 страниц и 10 изображений.
  • 5 часов работ по сайту в месяц (1000 руб. / час).
  • Срок выполнения работ в течение 3 рабочих дней.
  • Рекомендации по модернизации и развитию сайта.
  • Объем обновляемой информации – не более 20 страниц и 20 изображений.

Тарифы включают в себя:

  • Взаимодействие со службой технической поддержки хостинг провайдера.  
  • Создание и сохранение резервной копии сайта и базы данных (1 раз в неделю). 
  • Техническая поддержка работоспособности сайта.  
  • Поддержка почтовых ящиков на хостинге Заказчика (добавление, изменение). 
  • Консультации по работе с сайтом.

Тарифы не включают:  

  • изменение html верстки сайта, дизайна или отдельных элементов дизайна сайта. Такие работы оцениваются в индивидуальном порядке;
  • изменение структуры сайта, то есть добавление новых разделов на сайт не предусмотренных структурой сайта; 

Разовая поддержка сайта (или при превышении объема информации, включенного в тариф)

Тип работы Стоимость
Разовое изменение контента (изменить часть текста, исправить опечатки в тексте, поменять телефон, адрес, добавить слайд в слайдшоу)
200 руб.
Добавление фотографии в текстовую страницу, включая изменение размера при необходимости 100 руб. / шт.
Добавление страницы / новости / таблицы 250 руб. / шт;
Добавление публикации в социальную сеть (текст + фото) 200 руб. / шт.
Добавление видео на сайт (предварительно загруженное на vimeo или youtube). 100 руб. / шт
Загрузка файла на сайт и добавление ссылки на скачиваемый документ 100 руб. / шт
Добавление стороннего кода на сайт (счетчики, аналитика, онлайн консультанты и т.д.) 200 руб. / шт.
Добавление формы обратной связи *до 10 полей) 1000 руб.
Подключение SSL сертификата (https) 2000 руб.
Добавление политики конфиденциальности на сайт 1000 руб.

Условия оказания поддержки сайта

  • Если необходимы срочные корректировки, наценка за срочность: 2 (реагирование в течение суток).
  • Возможность оперативного внесения изменений обсуждается индивидуально.  
  • Минимальный расчетный объем информации при обновлении одной страницы сайта – 1 страница формата А4. 
  • Обновляемая информация (тексты и таблицы) передается Заказчиком в электронном виде в формате Word или Excel. 
  • Исполнитель не производит перепечатку или рерайт текстовых материалов.